T-Magyar Telekom

A Magyar Telekom Csoport csoportszintű ISO 9001:2000 szerinti tanúsítása.

A Magyar Telekom Csoport által kiépített minőségirányítási Keretrendszert 2002. december 16-18-án tanúsította az SGS (Société Générale de Surveillance SA), a világ legnagyobb független minőségellenőrző és tanúsító testülete. Ezzel a Magyar Telekom olyan csoportszintű ISO 9001:2000 szerinti tanúsítást szerzett, amely 17 önállóan tanúsított részrendszerből és az ezeket összefogó Keretrendszerből áll.
ISO 9001 szerinti tanúsítást több vállalat is szerzett már, de tekintettel a Magyar Telekom Csoport méretére és összetettségére, a több mint 3 éves projekt eredményeként kiépített és sikeresen tanúsított csoportszintű minőségirányítási rendszer Magyarországon szakmailag egyedülálló és nemzetközi szinten is ritkaságnak számít.
Az ISO 9001:2000 szerinti minőségirányítási rendszerek bevezetésével a Magyar Telekom Csoport célja, hogy időtől és helytől függetlenül állandó minőséget nyújtson ügyfeleinek és a szolgáltatások minőségét folyamatosan javítsa. A minőségirányítási rendszerek alapelveinek megfelelően a cégcsoport a tevékenységét rendszeresen méri, elemzi, működését és minőségirányítási rendszerét folyamatosan fejleszti.
A Magyar Telekom Csoport az SGS, a világ legnagyobb független minőségellenőrző és tanúsító testülete által kiadott nemzetközi tanúsítás megszerzésén és a minőségirányítási rendszer folyamatos fejlesztésén, működtetésén keresztül értéket kíván teremteni az ügyfeleinek, részvényeseinek és a társadalomnak egyaránt.
A Magyar Telekom az ISO 9001-es tanúsítások mellett a jelentős környezeti hatással bíró szakterületein egyben ISO 14001 szerinti Környezetközpontú Irányítási Rendszereket is bevezetett és sikeresen tanúsíttatott. Annak ellenére, hogy a Magyar Telekom Csoport fő tevékenysége alapvetően nem környezetszennyező, a távközlési vállalat ezen a téren is példamutatóan kifejezi a társadalommal kapcsolatos felelősségérzetét és elkötelezettségét.